في Al Yam، نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.. نلتزم بالمعايير العالمية لحماية البيانات والخصوصية، ونأمل مراجعة هذه السياسة لفهم كيفية إدارة معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
التفاصيل الشخصية ، مثل:
- الاسم الكامل
- تاريخ الميلاد
- البلد
- الجنس
- الحالة الاجتماعية
- عناوين الاتصال
- رقم الهاتف
- الجنسية
- وثائق الهوية (بطاقة الهوية، جواز السفر، تصريح الإقامة، رخصة القيادة، أو بطاقة العمل)
- معلومات أخرى ذات صلة بتحسين تجربتك
2. استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة:
- تقديم الخدمة: لمعالجة المعاملات، وتلبية الطلبات، وإدارة حسابك.
- التسويق والتحديثات: لإبقائك على اطلاع دائم بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا الخاصة، وكذلك تلك التي يقدمها شركاؤنا الموثوق بهم.
- البحث والتحسين: لإجراء استطلاعات وجمع الآراء لتحسين خدماتنا واتصالاتنا وجهودنا التسويقية.
3. مشاركة معلوماتك
قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لشركة اليم وأطراف ثالثة موثوق بها لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك إلى كيانات غير تابعة. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك:
- بموافقتك على هذه السياسة.
- لتقديم الخدمات أو المنتجات التي تطلبها
- عند الحاجة لأسباب تشغيلية أو تعاقدية
- للامتثال للالتزامات القانونية
- في حالات الطوارئ لحماية سلامة الأفراد.
4. موافقتك
قد نتواصل معك عبر قنوات مختلفة لإعلامك بالعروض الجديدة أو التحديثات أو العروض الترويجية الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات باتباع التعليمات المقدمة أو الاتصال بنا مباشرة. سنسعى للحصول على موافقتك الصريحة لجمع المعلومات الحساسة، بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات.
5. تحديث المعلومات الشخصية
لضمان دقة بياناتك الشخصية، نشجعك على مراجعتها وتحديثها بانتظام. يرجى ملاحظة أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو فنية حتى بعد طلبات الإزالة.
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك تساعدنا في تذكر تفضيلاتك وتحسين وظائف الموقع. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن تعطيلها قد يؤثر على ميزات معينة. نستخدم أيضًا تقنيات التتبع لجمع البيانات المجمعة للتحليل والتحسين.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى لراحتك. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية تعاملهم مع بياناتك.
8. خصوصية القاصرين
لا تجمع Al Yam بقصد معلومات عن الأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد. إذا قدم لنا قاصر بيانات شخصية دون موافقة الوالدين، فنحن نحث الوالدين أو الأوصياء على التواصل معنا لإزالة المعلومات.
9. الدقة
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، فإننا لا نضمن صحة المعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني. نستخدم أسماء مستعارة وصور فوتوغرافية لحماية الخصوصية. لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء أو إجراءات لاحقة ناتجة عن المعلومات المقدمة.
10. تحديثات السياسة
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
11. معلومات الاتصال
للأسئلة أو الاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو حول ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى الاتصال بنا على care@alyam.sa
